Sodexo Telefone – Veja como entrar em contato

Sodexo Telefone – A Sodexo é uma empresa gigante no ramo de cartão vale alimentação, e isso é uma unanimidade de opinião. O que muitas pessoas se questionam sobre grandes empresas é sobre a facilidade de se comunicar com elas. Com a Sodexo não é diferente, sempre há essa dúvida, mas eles disponibilizam alguns canais de comunicação, porém o principal é o telefone e sem dúvida o mias eficiente.

Telefone Sodexo para usuários de cartões

Como dito anteriormente, o telefone é a principal forma de se comunicar com a Sodexo, porém eles oferecem um e-mail para atendimento de seus usuários. Vamos deixar abaixo os contatos para  quem deseja entrar em contato tanto por telefone ou por e-mail. Lembrando que o atendimento Sodexo para usuários do cartão é 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Atendimento para Usuários

4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 880-3167 (demais localidades)
Todos os dias, 24h.
atendimento@sodexo.com

Telefone Sodexo para empresas

Assim como os clientes usuários de cartão, a Sodexo disponibiliza canais de atendimento para suas empresas conveniadas. Não é 24 horas como no caso dos usuários dos cartões, pois no caso de empresas são apenas para soluções pontuais.

Central de Relacionamento para Empresas Clientes

3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 728-5083 (demais localidades)
de 2ª a 6ª feira, das 9h00 às 18h00.
atendimento.empresas@sodexo.com

Sodexo Telefone

Sodexo Telefone para consulta de saldos

Para consultar o saldo do seu cartão sodexo, poderá entrar em contato pelo número mencionado acima como Telefone Sodexo para usuários. Porém, nossa indicação é para que você se cadastre no Sodexo Club e consulte seu saldo diretamente por lá.

Dessa forma você terá um canal de autoatendimento exclusivo, e muito mais simples de ser utilizado. Se você não sabe como se cadastrar no Sodexo Club, clique aqui e veja nosso artigo explicando passo a passo.

Sodexo Telefone para estabelecimentos

Assim como para as empresas clientes, o Sodexo disponibiliza canais de atendimentos exclusivos para os estabelecimentos conveniados. Se você possui um estabelecimento credenciado sodexo, pode entrar em contato pelos telefones abaixo. Porém, atente-se ao horário de funcionamento, apenas em dias úteis, de segunda a sexta.

Central de Relacionamento para Estabelecimentos

4004-4945 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 709-1135 (demais localidades)
de 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h.

Veja também:

Outros contatos

A Sodexo é uma empresa que possui uma atuação ampla no mercado, devido a isso possui diversos serviços. Existem ainda os canais de comunicação para outras áreas, como a central de vendas, Seguro de acidente e também o combustível pass.

Se você possui algum dos benefícios abaixo, ou deseja realizar alguma negociação com a empresa, deixamos os contatos abaixo para consulta. Não se esqueça de  ver o horário de atendimento da Sodexo.

Central de Vendas Sodexo

4004-4946 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 727-2233 (demais localidades)
de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h.

Combustível Pass

Assistência 24h:
0800 704-4498

Cartão YEX

Central de Atendimento
4004-4044 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 703-2273 (demais localidades)

Seguro de Acidente Pessoal Automobilístico:

4020-4345 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 285-4345 (demais localidades)

Atendimento – Duvidas Frequentes

Há ainda no site da Sodexo uma área em que pode tirar inúmeras dúvidas, seja você usuário, empresa ou estabelecimento. Lá pode digitar sua dúvida que provavelmente vai aparecera  solução, caso não apareça, você terá que ligar para um dos números já citados. Veja algumas das dúvidas frequentes mais buscadas no site da Sodexo:

Usuários:

  • O recarregar o meu cartão, meus créditos antigos são perdidos?
  • Como eu consulto o saldo do meu cartão Yex?
  • O que significa “benefício agendado”?
  • O saldo do meu cartão é cumulativo?
  • Onde eu posso consultar o saldo dos meus cartões Sodexo?
  • Por que meus créditos não caíram?
  • Por que não houve aumento no meu Sodexo?

Empresas:

  • Como faço um novo pedido no pede fácil?
  • Como incluir um funcionário no pedido?
  • Como incluir um novo produto no pedido?
  • Como posso alterar o endereço de entrega?
  • Como eu compro os serviços da Sodexo?
  • Posso comprar os produtos da Sodexo utilizando meu CPF?
  • Qual a taxa cobrada pela Sodexo?

Estabelecimentos:

  • Quero aceitar Sodexo em meu estabelecimento. O que eu faço?
  • Quais são os documentos necessários para o credenciamento na Sodexo?
  • Sou pessoa física e quero aceitar os cartões da Sodexo para vender meus produtos. O que devo fazer?
  • Quais são os cartões da Sodexo que posso aceitar em meu estabelecimento?
  • Quais são as maquininhas que aceitam Sodexo?
  • Como eu faço um pedido de habilitação da minha maquininha?
  • Se ainda restou alguma dúvida sobre como entrar em contato com a Sodexo, não hesite em nos deixar uma mensagem, que vamos lhe ajudar. Acredito que ficou tudo bem explicadinho não é mesmo?

Apenas atente-se sempre aos horários de funcionamento para garantir que esteja dentro do correto. A Sodexo é conhecida por ter um ótimo atendimento via telefone. Conte-nos sua experiência aqui, após entrar em contato com eles.

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